【その1】　先行応募時と会員ステータスが変更となっている場合

応募者ならびに同行者の会員ステータスが一定期間（※1）中にダウングレード（※2）となっていた場合、当選チケットが取り消しとなります。

一定期間とは･･･ （※1）

先行応募時からファンフェスタのチケットトレード（通常トレード）が開始される前日までの期間をさします。

ダウングレードとは･･･ （※2）

TCE会員→TE/CE会員、TCE/TE/CE会員→E単独会員、全E会員→EMTG退会のようにTeam Kobukuro、Club kobukuroにおいて、1か月以上会費の支払がなかった場合、EMTGを自ら退会した場合の会員ステータスの変更（優位性が下がった場合）をさします。

以下のような場合はダウングレードの対象となりません。

TE、CE会員→TCE会員、E単独会員→TE or CE会員、TE会員⇔CE会員

• 【ご注意ください】
• TCE会員の方が2回の応募権利のうち、1回の権利のみしか行使しなかった場合でも、ダウングレードとなった場合には当選取消対象となります。
• Team Kobukuroでドコモ決済のお客様は有効期限にご注意いただき、期限が近い方は速やかに継続手続きをおこなってください。
• Club kobukuro会員の方で、機種変更をされる場合は、機種変更後、新しい携帯電話でClub kobukuroにご登録いただき、コブクロIDまたはEMTG IDでログインを行ってIDの連携を必ずおこなってください。連携後EMTGのMYページにて会員種別をご確認ください。
• Club kobukuro会員（TCE会員及びCE会員）で応募後または当選後に､現在お使いの携帯電話を携帯決済がご利用頂けないスマートフォン（iPhone､アンドロイド※Googleケータイ､E30HT等）に変更された方は､Club kobukuroは退会扱いとなります。
• 機種変更に伴いメールアドレスが変更となっている場合は、必ずEMTGのMYページにてメールアドレスの修正も行ってください。大切なお知らせメールが届かなくなります。

【その2】　写真登録が完了していない場合

チケットトレード（通常トレード）開始日の前日までに、顔写真審査において登録写真が適切として判断されていない場合。

【その3】　オークション等の転売行為が発覚した場合

インターネットオークション等、 EMTGチケットトレードセンター以外で、当選チケットの転売およびそれを試みる行為が発覚した場合。

以上の場合は、当選権利が「取消」となり、すでに入金済のチケット代金から所定のキャンセル手数料を差し引いて返金いたします。